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Location Longue Durée

Les avantages de la location longue durée :

- Tarif mensuel avantageux - Pas de justificatif de revenus

- Livraison et mise en service comprise - Échange en cas de panne

- Garantie de votre matériel durant toute la durée de la location ...

Exemples :

- Écran LCD Haut de gamme 102cm Full HD, Hdmi, Port USB... à 49€/mois engagement 2 ans

- Lecteur Bluray Full HD, Hdmi, Divx, port USB... à 16€/mois engagement 1 an

- Réfrigerateur Congélateur 2 portes 240L, Froid brassé... à 39€/mois engagement 2 ans

Consultez nos tarifs en cliquant sur l'icône ci-dessous :

Découvrez les avantages de la location GOHA :

Avantages n° 1: Le choix, les marques, la technologie:

- Le choix :

GOHA vous propose un choix toujours plus important de produits et s’engage à trouver le produit que vous recherchez.

- Les marques :

Connues et reconnues pour leur qualité (Whirpool, Philips, Beko, Apple, HP, Samsung, Bosch, AEG, Sony, LG…).

- La technologie :

Grâce à la location, vous avez la possibilité d’accéder aux dernières technologies tout en respectant votre budget.

Avantage n° 2: Un tarif avantageux, pas de caution*, pas de justificatif de revenus:

Grâce à la location GOHA, vous restez maître de votre budget !

La mensualité est allégée contrairement à un crédit ou à un paiement en plusieurs fois, aucune caution* n’est demandée et aucun justificatif de revenus n’est à fournir. Vous bénéficiez en plus des avantages suivants :

- Aucun frais supplémentaires en fin de contrat

- Une garantie incluse durant la durée de la location

- Des prélèvements automatiques mensuels ou trimestriels

Avantage n° 3: Livraison et mise en service:

Une livraison avec prise de rendez-vous

Notre livreur vous contactera directement afin de convenir avec vous de la date de livraison ainsi que du créneau horaire de passage.

La rapidité de la livraison

Dans un délai moyen de 4 jours ouvrés à compter de l'expédition des produits

Un service complet de mise en service

Le livreur décharge et déballe votre produit à l'endroit que vous lui indiquez, puis s'occupe de son installation et de sa mise en service en fonction de sa spécificité :

- Déballage

- Assemblage

- Mise en place

- Branchement électrique

Pour vous simplifier la vie, tous nos produits électroménagers sont en poses libre, c’est-à-dire non encastrables ou intégrables. Pour toute installation complexe non fournie (fixation murale, connexion entre appareils, etc) ou si vous rencontrez un problème d'installation, merci de contacter notre service clientèle au 0.892.233.166 (0,34€/min) du lundi au samedi de 9h à 20h ou via notre formulaire de contact.

Attention:

Tout branchement électrique implique que vous soyez équipés d'une prise conforme et aux normes.

A votre convenance, vous pouvez décider de conserver ou de remettre l'emballage au livreur. Pour les boîtes en carton, nous vous recommandons de les conserver 1 mois afin de faciliter l'échange de votre produit en cas de défaut technique.

Avantage n° 4: Une panne ? On échange votre produit :

En cas de panne il vous suffit de contacter notre service clients au 0.892.233.166 (0,34€/min) du lundi au samedi de 9h à 20h ou via notre formulaire de contact.

Suite à votre appel et dans un délai de 24h ouvrées, un technicien vous contactera afin d'effectuer avec vous par téléphone un diagnostic de votre problème de matériel. Pour les pannes informatiques, le service panne comprend les problèmes de matériel et non pas de logiciels.

Si le problème n’est pas résolu par téléphone, GOHA s'engage à remplacer* votre produit par un produit identique ou de caractéristiques équivalentes dans les plus brefs délais : l'appareil en panne est repris et le nouveau installé dans les mêmes conditions que s'il s'agissait d'une première location.Ne sont pas compris dans ce service :

- Une manipulation inappropriée du produit par vous-même ou par un tiers

- La nécessité de remplacement des consommables (ex : cartouches d'imprimantes ou ampoules de vidéoprojecteurs).

- La réinstallation des logiciels

Avantages n° 5: Un service client de qualité:

Le service clients GOHA vous permet de :

- Suivre le parcours de votre commande

- Avoir accès à vos données personnelles et à votre contrat.

- Vous conseillez pour choisir le produit le mieux adapté à vos besoins ?

- Vous avez une question concernant votre commande ?

GOHA vous contactera 15 jours avant la fin de votre contrat afin de savoir si vous désirez :

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Poursuivre la location

GOHA vous offre avec plaisir la possibilité de souscrire à un nouveau contrat et de recevoir ainsi un produit neuf !

-

Mettre un terme au contrat

GOHA vous reprend le produit dans les 10 jours ouvrés suivant votre demande de résiliation de contrat.

Le produit est alors désinstallé et repris par nos livreurs. Vous n'avez rien à faire !

Par ailleurs, il est envisageable que, lors de la livraison initiale, le livreur reparte avec votre ancien appareil : il vous suffit de le demander lors de la livraison du produit à notre livreur. *Voir conditions sur les conditions générales de service.

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